服务到位 改革创新

保障群众安全便捷出行

近日，区党委常委、自治区常务副主席丁业现在拉萨市西郊汽车站调研时强调，要继续做好安全管理和服务工作，加大改革创新力度，为广大人民群众出行提供安全、便捷的公路交通客运保障。

在实地查看汽车站运行情况，并认真听取有关负责人汇报后，丁业现对客运站管理部门在国庆期间的管理服务工作表示了肯定。

丁业现指出，客运管理部门要进一步总结完善安全管理的各种措施和环节；进一步细化和健全维护社会秩序稳定的各项预案和机制；进一步加强汽车驾驶员的教育和管理工作，保证行车安全，特别是节假日等出行高峰期间的行车安全。要把优质服务放在首位，不断加强和健全各项服务工作的保障机制，将各项措施落实到位。从客运集团的领导到每一位驾驶员，要增强服务意识，使每一位出行的旅客到了汽车站、到了客车上都有宾至如归感。要按照道路运输体制改革的要求，将道路客运经营权依法纳入公司管理，把改革的各项措施落实到位；要在确保稳定的基础上，顺应改革和发展的要求，科学安排设置客运站点，改善群众出行条件，满足广大群众出行需要。

丁业现要求，交通管理部门要不断加强对公路客运行业的指导、监督、管理，并把加强监督管理贯穿于客运服务的各个环节当中。在宏观上要制定好政策，指导公路客运行业管理与服务工作上水平；在微观上要强化监督检查，制定规范的行业标准，将公路客运行业先进的管理模式在全区同行业内推广。