图为活动现场,相关工作人员热心地为过往市民发放宣传资料,并鼓励大家在消费权益受到侵害时,主动出击,维护自己的合法利益。蔡尧摄
11日,市工商局联合人民银行林芝中心支行、工商银行林芝支行、农业银行林芝分行等9家金融单位,开展了3·15主题宣传活动。
活动现场,相关工作人员热心地为过往市民发放宣传资料,并鼓励大家在消费权益受到侵害时,主动出击,维护自己的合法利益。
据市工商局相关工作人员介绍,近年来,市工商系统一直以开展市场监管及消费维权为重点,积极整顿市场秩序,不断强化宣传力度,引导行业企业自律,并充分发挥12315消费者投诉平台作用,及时受理和处理消费者投诉举报。据统计,2015年全市各级12315消费者投诉平台累计提供咨询服务221人次,受理投诉举报133件,为消费者挽回经济损失共计72.97万元。
据了解,此次3·15主题宣传活动,市工商部门及各金融单位共出动了15名执法人员、13名宣传人员,发放各类宣传资料、宣传用品13种,共计1800余份。
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